Verifique o Status da sua conta
Enter your Serial Key or email to instantly view your Poppycorn TV app subscription plan, expiry date, connected devices and account details.
Pesquisa de conta de TV Poppycorn
Use seu Serial Key (mostrado na inicialização do aplicativo) ou o e-mail vinculado à sua conta.
- E-mail —
- Status —
- Tipo de plano —
- Máximo de dispositivos —
- Data de criação —
- Data de validade —
Como verificar sua conta
Abra o aplicativo Poppycorn TV em qualquer um dos seus dispositivos e anote seu Serial Key mostrado na tela inicial.
Escolha a guia Serial Key ou E-mail e insira seu identificador no campo acima.
Clique em Verificar conta — os detalhes da sua assinatura aparecem instantaneamente.
Revise o tipo de plano, data de validade, dispositivos conectados e contagem de playlists.
O que você verá
Status da conta — Ativa (verde) ou Expirada (vermelho) com dias restantes.
Tipo de plano — Plano de teste, 1 ano ou para sempre com limite máximo de dispositivos.
Data de Validade — data exata de término da sua assinatura ou "Nunca" para planos vitalícios.
Dispositivos — lista de todos os dispositivos registrados em sua conta com nomes de dispositivos.
Como encontrar sua TV Poppycorn Serial Key
Your Serial Key is a unique code assigned to each device when you install Poppycorn TV. It is displayed on the app's startup screen before you enter any playlist. The Serial Key format looks like 0B110b01 and is the primary identifier used to activate Poppycorn TV. If you cannot locate your Serial Key, you can also use the email address you registered with at activation as an alternative — simply switch to the Email tab above.
Se você não conseguir ver a tela inicial, vá para a seção Configurações → Conta do seu aplicativo para encontrar o Serial Key. Alternativamente, se você se registrou com um e-mail, use a guia E-mail no verificador acima.
O que o verificador de conta mostra?
- Status — se sua assinatura está ativa ou expirada.
- Tipo de plano — Plano de avaliação, plano de 1 ano ou plano para sempre (vitalício).
- Dias restantes — Quantos dias até que sua assinatura expire.
- Máximo de dispositivos — quantos dispositivos seu plano permite simultaneamente.
- Dispositivos conectados — Todos os dispositivos atualmente registrados em sua conta.
- Playlists — Número de playlists M3U ou Xtream Codes salvas em sua conta.
- Data de criação — Quando sua conta foi criada pela primeira vez.
- Data de Validade — A data exata em que sua assinatura termina.
Minha conta aparece como expirada – O que eu faço?
If your account is shown as Expired, your subscription period has ended. Your playlists and device registrations are preserved — you simply need to renew your plan. Activate your device by entering your Serial Key or email, choosing a new plan and completing payment. Your account will be reactivated instantly.
Perguntas frequentes
Onde encontro meu Serial Key?
Seu Serial Key é exibido na tela inicial do aplicativo Poppycorn TV quando você o abre pela primeira vez em seu dispositivo. É um código exclusivo usado para identificar e ativar sua assinatura.
Posso verificar por e-mail em vez de Serial Key?
Sim. Se sua conta foi ativada com um endereço de e-mail, você pode usar a guia E-mail no verificador acima. Digite seu e-mail cadastrado para consultar o status da sua conta.
Por que minha conta aparece como Expirada?
Your subscription period has ended. Activate your device to renew your plan. Your playlists and device registrations are preserved — only payment is needed to reactivate.
Qual é a diferença entre um plano de 1 ano e para sempre?
Um plano de 1 ano oferece 12 meses de acesso e deve ser renovado após o vencimento. Um plano Forever (Vitalício) nunca expira – você paga uma vez e a conta permanece ativa permanentemente, sem necessidade de renovação.
Como adiciono mais dispositivos à minha conta?
O número máximo de dispositivos é determinado pelo seu plano de assinatura. Para adicionar mais dispositivos, atualize para um plano de nível superior em poppycorn.tv/activation, que permite um limite maior de dispositivos.
O verificador diz "Conta não encontrada" — o que devo fazer?
Isso significa que o Serial Key ou e-mail que você digitou não está cadastrado em nosso sistema. Verifique novamente o Serial Key na tela de inicialização do aplicativo – ele diferencia maiúsculas de minúsculas. Se você usou um e-mail diferente na ativação, tente isso. Contate support@poppycorn.tv se o problema persistir.