Poppycorn Media Limited ("noi", "nostro" o "ci") valorizza la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni quando utilizzi la nostra app, Poppycorn TV ("App") e il nostro sito web.
1. Quali informazioni personali raccogliamo?
Quando ordini o ti registri sul nostro sito, a seconda dei casi, ti potrebbe essere chiesto di inserire:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo postale
- Numero di telefono
- Informazioni sulla carta di credito
- Indirizzo IP
- Modello del dispositivo
Raccogliamo anche dati di utilizzo come le funzionalità che usi e il contenuto che visualizzi.
2. Quando raccogliamo le informazioni?
Raccogliamo informazioni da te quando:
- Registrati sul nostro sito
- Effettua un ordine
- Iscriviti a una newsletter
- Rispondere a un sondaggio
- Compila un modulo
- Utilizza la Live Chat o apri un ticket di supporto
- Inserisci le informazioni sul nostro sito
3. Come utilizziamo le tue informazioni?
Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo da te nei seguenti modi:
- Per personalizzare la tua esperienza e fornire contenuti a cui sei maggiormente interessato
- Per migliorare il nostro sito web e la nostra app
- Per rispondere alle richieste del servizio clienti
- Per elaborare le transazioni in modo rapido e sicuro
- Per inviare e-mail periodiche su aggiornamenti o promozioni dei prodotti
4. Come proteggiamo le tue informazioni?
- Effettuiamo regolarmente la scansione per individuare eventuali vulnerabilità della sicurezza.
- Le informazioni personali vengono archiviate dietro reti protette e crittografate utilizzando la tecnologia SSL.
- Elaboriamo le transazioni tramite un fornitore di gateway; nessun dato sensibile viene archiviato sui nostri server.
5. Utilizziamo i cookie?
Sì, utilizziamo i cookie per:
- Ricorda ed elabora gli articoli nel carrello.
- Comprendere e salvare le preferenze dell'utente.
- Compilare dati aggregati sul traffico e sulle interazioni del sito.
Puoi disattivare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie non pregiudicherà l'esperienza dell'utente.
6. Privacy dei bambini
Non commercializziamo specificamente i nostri prodotti per bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che tuo figlio abbia fornito informazioni personali, contattaci per rimuoverle.
7. Divulgazione a terzi
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni di identificazione personale a soggetti esterni, salvo ove richiesto dalla legge.
8. Collegamenti di terze parti
Non includiamo né offriamo prodotti o servizi di terze parti sul nostro sito web.
9. Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per comprendere le interazioni degli utenti. Puoi disattivare il tracciamento di Google visitando la loro pagina di disattivazione.
10. Legge sulla protezione della privacy online della California (CalOPPA)
Come richiesto da CalOPPA:
- Gli utenti possono visitare il nostro sito in modo anonimo.
- Il nostro collegamento alla politica sulla privacy include la parola "Privacy" ed è facile da trovare.
- Gli utenti verranno informati di eventuali modifiche a questa politica in questa pagina.
- Gli utenti possono aggiornare le proprie informazioni inviando un'e-mail o accedendo al proprio account.
11. Non tracciare i segnali
Onoriamo i segnali Do Not Track (DNT) e non installiamo cookie né utilizziamo pubblicità quando è attivo un meccanismo del browser DNT.
12. COPPA (Legge sulla tutela della privacy online dei bambini)
Rispettiamo il COPPA e non raccogliamo consapevolmente dati di bambini di età inferiore a 13 anni.
13. Pratiche di informazione corretta
In caso di violazione dei dati, avviseremo gli utenti interessati tramite e-mail e notifica sul sito entro 7 giorni lavorativi.
14. Legge CAN-SPAM
Rispettiamo la legge CAN-SPAM:
- Non utilizzare oggetti o indirizzi email fuorvianti.
- Fornire chiare istruzioni di rinuncia in tutte le e-mail.
- Onorare tempestivamente le richieste di rinuncia.
15. Conformità al GDPR
Ci impegniamo a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai i seguenti diritti:
- Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare i tuoi dati personali.
- Il diritto alla portabilità dei dati.
- Il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati.
- Il diritto di opporsi al modo in cui trattiamo i tuoi dati.
- Il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@poppycorn.tv.
16. Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci:
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128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
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