Poppycorn Media Limited respecte votre confidentialité et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous traitons vos informations.
1. Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Lors de la commande, il vous sera demandé d'entrer :
- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de carte de crédit
- Adresse IP
- Modèle d'appareil
Nous collectons également des données d'utilisation.
2. Quand collectons-nous les informations ?
Nous collectons des informations lorsque vous :
- Vous inscrivez sur notre site
- Passez une commande
- Vous abonnez à notre newsletter
- Répondez à un sondage
- Remplissez un formulaire
- Utilisez le Live Chat ou ouvrez un ticket
- Saisissez des informations sur notre site
3. Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons vos informations de la façon suivante :
- Pour personnaliser votre expérience
- Pour améliorer notre site web et notre application
- Pour répondre aux requêtes du support
- Pour traiter vos transactions rapidement et en sécurité
- Pour envoyer des e-mails périodiques
4. Comment protégeons-nous vos informations ?
- Nous effectuons des analyses de sécurité régulières.
- Les informations personnelles sont cryptées via SSL.
- Les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle sécurisé.
5. Utilisons-nous des cookies ?
Oui, nous utilisons des cookies pour :
- Mémoriser et traiter les articles du panier.
- Comprendre et enregistrer les préférences.
- Compiler des données globales sur le trafic.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Confidentialité des enfants
Nous ne ciblons pas les enfants de moins de 13 ans.
7. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations.
8. Liens vers des tiers
Nous ne proposons pas de produits tiers.
9. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics. Vous pouvez vous désinscrire sur leur page.
10. California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Conformément à la loi CalOPPA :
- Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
- Notre politique de confidentialité est facile à trouver.
- Les utilisateurs seront informés de toute modification sur cette page.
- Les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs informations dans leur compte.
11. Signaux Do Not Track
Nous respectons les signaux Do Not Track (DNT).
12. COPPA
Nous respectons la COPPA et ne collectons pas de données d'enfants.
13. Pratiques équitables en matière d'information
En cas de violation de données, nous en informerons les utilisateurs concernés.
14. Loi CAN-SPAM
Nous respectons la loi CAN-SPAM en :
- N'utilisant pas de sujets ou d'adresses e-mail trompeurs.
- Fournissant des instructions claires pour se désabonner.
- Respectant rapidement les demandes de désabonnement.
15. Conformité RGPD
Nous nous engageons à respecter le RGPD. Si vous êtes dans l'EEE, vous avez :
- Le droit d'accéder, mettre à jour ou supprimer vos données.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit de retirer votre consentement.
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données.
- Le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@poppycorn.tv.
16. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique, contactez-nous :
Poppycorn Media Limited
128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
Email: support@poppycorn.tv
Website: https://poppycorn.tv