পপিকর্ন মিডিয়া লিমিটেড ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের অ্যাপ, পপিকর্ন টিভি ("অ্যাপ") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং শেয়ার করি।
1. আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের সাইটে অর্ডার বা নিবন্ধন করার সময়, উপযুক্ত হিসাবে, আপনাকে আপনার লিখতে বলা হতে পারে:
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- মেইলিং ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- ক্রেডিট কার্ড তথ্য
- আইপি ঠিকানা
- ডিভাইস মডেল
আমরা ব্যবহার ডেটাও সংগ্রহ করি যেমন আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন এবং আপনি যে সামগ্রীটি দেখেন।
2. আমরা কখন তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি:
- আমাদের সাইটে নিবন্ধন করুন
- একটি অর্ডার রাখুন
- একটি নিউজলেটার সদস্যতা
- একটি জরিপ উত্তর
- একটি ফর্ম পূরণ করুন
- লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন বা একটি সমর্থন টিকিট খুলুন
- আমাদের সাইটে তথ্য লিখুন
3. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করব?
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
- আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার আগ্রহের বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উন্নত করতে
- গ্রাহক সেবার অনুরোধে সাড়া দিতে
- দ্রুত এবং নিরাপদে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
- পণ্য আপডেট বা প্রচার সম্পর্কে পর্যায়ক্রমিক ইমেল পাঠাতে
4. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করব?
- আমরা নিরাপত্তার দুর্বলতার জন্য নিয়মিত স্ক্যান করি।
- ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের পিছনে সংরক্ষণ করা হয় এবং SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
- আমরা একটি গেটওয়ে প্রদানকারীর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করি; আমাদের সার্ভারে কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
5. আমরা কি কুকিজ ব্যবহার করি?
হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
- শপিং কার্টে আইটেমগুলি মনে রাখবেন এবং প্রক্রিয়া করুন।
- ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি বুঝুন এবং সংরক্ষণ করুন।
- সাইটের ট্র্যাফিক এবং মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে সমষ্টিগত ডেটা কম্পাইল করুন।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করবে না।
6. শিশুদের গোপনীয়তা
আমরা 13 বছরের কম বয়সী বাচ্চাদের কাছে বিশেষভাবে বাজারজাত করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে তা সরানোর জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
7. তৃতীয় পক্ষের প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য বাইরের পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা অন্যথায় স্থানান্তর করি না যেখানে আইনের প্রয়োজন ছাড়া।
8. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত করি না বা অফার করি না।
9. Google Analytics
ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া বোঝার জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি। আপনি তাদের অপ্ট-আউট পৃষ্ঠায় গিয়ে Google এর ট্র্যাকিং থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন৷
10. ক্যালিফোর্নিয়া অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন (CalOPPA)
CalOPPA দ্বারা প্রয়োজনীয়:
- ব্যবহারকারীরা বেনামে আমাদের সাইট পরিদর্শন করতে পারেন.
- আমাদের গোপনীয়তা নীতির লিঙ্কে "গোপনীয়তা" শব্দটি রয়েছে এবং এটি খুঁজে পাওয়া সহজ।
- ব্যবহারকারীদের এই পৃষ্ঠায় এই নীতির কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
- ব্যবহারকারীরা ইমেল করে বা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে তাদের তথ্য আপডেট করতে পারে।
11. সংকেত ট্র্যাক করবেন না
আমরা ডু নট ট্র্যাক (ডিএনটি) সংকেতকে সম্মান করি এবং একটি ডিএনটি ব্রাউজার মেকানিজম থাকা অবস্থায় কুকিজ লাগাই না বা বিজ্ঞাপন ব্যবহার করি না।
12. COPPA (শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন)
আমরা COPPA মেনে চলি এবং জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না।
13. ন্যায্য তথ্য অনুশীলন
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা 7 কার্যদিবসের মধ্যে ইমেল এবং ইন-সাইট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
14. ক্যান-স্প্যাম আইন
আমরা CAN-SPAM আইন মেনে চলি:
- বিভ্রান্তিকর বিষয় বা ইমেল ঠিকানা ব্যবহার না.
- সমস্ত ইমেলে স্পষ্ট অপ্ট-আউট নির্দেশাবলী প্রদান করা।
- অবিলম্বে অপ্ট-আউট অনুরোধ সম্মান.
15. জিডিপিআর কমপ্লায়েন্স
আমরা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকায় (EEA) অবস্থিত হলে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার।
- ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার।
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
- আমরা আপনার ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করি তা নিয়ে আপত্তি করার অধিকার।
- আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার।
এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেল৷
16. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Poppycorn Media Limited
128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
Email: support@poppycorn.tv
Website: https://poppycorn.tv